越境EC事業の目的
「越境EC等による海外輸出事業」とは、インターネット上のECサイトを活用して、海外市場に向けた輸出ビジネスを行うことを指します。
国内市場の成長が鈍化する中で、海外市場にビジネスを展開することが多くの企業にとって重要な戦略となっています。
近年では、越境ECをはじめとするインターネットを活用したビジネスにより、海外市場への参入障壁が低くなったこともあり、多くの企業が海外市場に進出することが可能となり、身近な販売ツールとして活用しています。。 当社の越境EC事業の目的は、アマゾンのプラットフォームを活用して暮らしを豊かにする商品、また、広島や日本各地にある魅力ある商品を発掘し、米国の消費者に提供することです。
事業内容
私たちは、高品質な日本製品を世界中に届け、日本及び地元広島の製品をより多くの人々に知ってもらい、日本の文化や技術に触れる機会を提供します。
現在は、「ザ・広島ブランド(広島市が有識者で構成する「広島市特産品等ブランド化推進審議会」により優れた広島の特産品として認定されたもの)」である歴清社の箔雑貨商品を出品していますが、今後は工芸品や文具などさらに多様な商品を取り扱う予定です。
そして、この実績を積み上げるなかで海外販売ノウハウを蓄積し、地元中小企業や個人事業主向けに越境ECによる海外輸出を成長戦略の一つの事業モデルとして導入支援していきたいと考えています。
魅力ある商品の国内外への提供事業
世界に誇るJapan Qualityを日本以外に広めていくことが当社の大事なミッションです。そして、広島の優れた商品を広島のパートナーと共に世界に届けることです。
これを実現するにあたり、お客様、お取引先との信頼関係は欠かせません。私たちは、日本の製品を「適正価格」で世界中のお客様に販売することで、お客様、パートナーすべてが共に豊かになる「架け橋」となるようビジネスを進めてまいります。
仕入れ先ご紹介
株式会社歴清社
歴清社は、世界最高峰の技術を確立した創業110余年の歴史を持つ地元企業です。
独自の箔押し技術、接着剤などの研究を続け、本金箔と同様に変色せず実用に供する洋金箔(真鍮箔)製の金紙の製品化に日本で初めて成功しました。その厚さ1万分の1ミリほどの極薄の箔を一枚一枚手貼りしていく伝統的な技法と、金属箔の経時変色を劇的に抑えるオンリーワンの技術をもとに、日本が育んできた箔押し文化の魅力を世界に発信しています。
その美しさは高く評価され、国内のみならず世界にも販路を拡大、神社仏閣はもとより、高級ホテルや美術館、高級料亭や美術品など、さまざま場所・用途に歴清社の製品が用いられています。
広島アラインは、歴清社の販売代理店として、昨年、「ザ・広島ブランド」にも認定された箔雑貨を中心として「日本の美意識を表現する箔文化を世界に向けて発信したく」海外向け販売に取り組んでいます。
凡工芸たくみ
日本を訪れる外国人観光客の数が回復し、復活しているインバウンド。
越境EC事業とともに、民芸品のお土産店として実際に外国人観光客が多数来店され、商品を購入されている地元広島の平和公園近く商業モールにあるリアル店舗です。
日本の文化を感じられるこだわりの民芸品は、贈る喜びと贈られる喜び、どちらもご満足いただける商品を取り揃えています。
アマゾン越境ECの魅力
海外アマゾンに出品する理由
海外にもECサイトは数多く存在しますが、特にアメリカにおいて圧倒的な人気とシェア率を誇るのがamazonです。
● Amazonの地域別売上において、アメリカは日本の約15倍の売上規模を誇る
● 購入検討の際、検索エンジンとして使用するユーザーが多く存在するので、商品がユーザーの目に触れる機会が多い
● アメリカでは64%の家庭でAmazonプライム(有料会員)に加入しており、日本に比べユーザーの購買意欲が高い(日本のプライム会員割合は16%)
ECサイト開設の流れ
amzon.com(米国アマゾン)で販売開始の手続きは少なくとも半年以上を要します。
商品選定→● 銀行口座開設→● アカウント開設→● 商品登録→● 配送設定(FBA※納品)
Amazonプラットフォームの機能を最大限に活用することで、日本製品の魅力を世界中に広めることができます。Amazonのフルフィルメントサービス（FBA）を利用することで、効率的な在庫管理と迅速な配送が可能になります。また、Amazon広告を使って製品の露出を増やすことも有効です。
※FBAとは、商品保管・梱包・発送・クレーム対応などを出品者に代わりA m a z o nが代行するサービスです。但し、海外のFBA倉庫に輸出するため、通関書類作成などは自社対応が必要です。
生存戦略と当社の強み
しかしながら、競争が激化し、規制も多いこの市場では、「ただ商品を登録すれば売れる」という訳にはいきません。当社は、変化を続けるAmazon市場の中で勝ち続けるため「通販マーケティング」「顧客対応」を強みとして、日本商品の良さを広めてまいります。
海外マーケティングの重要性への対応
米国アマゾンなど海外出品に関しては、画像から商品情報全ての英文化対応が必要です。最近は翻訳アプリも充実しており、英文化および英文でのコミュニケーションは容易になりました。
しかしながら、再現性の高い売上拡大のためには、優れた「広告」「商品登録・商品ページ最適化」「販促」などに関する施策が不可欠です。
海外に地元の優れた商品を届ける理念を掲げても、売上拡大が計れなければ意味がないため、当社ではAmazon Ads認定を受けたプロフェッショナルチームであり、独立行政法人中小企業基盤整備機構の支援パートナーでもある株式会社ZonExpert社に売上拡大代行支援を委託しています。
